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비비도크래프트 · 개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

이 문서는 비비도크래프트가 사이트 이용 과정에서 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 기간, 이용자의 권리를 설명합니다. 운영 주체 정보는 사이트 하단과 회사 소개 페이지에 표시되어 있습니다.

방침의 내용은 실제 수집 항목과 처리 절차를 기준으로 작성하며, 변경되는 경우 이 페이지에 반영합니다.

방침 요약

  • [ok] 문의 처리에 필요한 최소 항목만 수집합니다.
  • [ok] 수집 목적 외로는 사용하지 않습니다.
  • [ok] 제3자에게 제공하지 않습니다.
  • [ok] 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다.

고객지원 전화 +82 2 501 2434 · 평일 09:00 - 18:00

수집하는 개인정보 항목

무엇을 받고, 무엇을 받지 않는지 먼저 밝힙니다.

  • 이름 문의 양식에 직접 입력하는 항목입니다.
  • 연락처(이메일 또는 전화번호) 답변을 회신할 수 있는 연락 수단입니다.
  • 문의 내용 접수와 처리를 위해 필요한 본문입니다.
  • 접속 기록·브라우저 정보·쿠키 사이트 이용 과정에서 자동으로 생성될 수 있습니다.

서비스 이용에 필수적이지 않은 정보는 수집하지 않습니다. 문의 양식에는 답변에 필요한 항목만 두었고, 주민등록번호나 결제 정보처럼 문의 처리와 무관한 항목은 요구하지 않습니다.

개인정보의 이용 목적

문의 접수와 처리

접수된 문의를 담당자에게 전달하고, 검토와 답변 준비에 사용합니다. 리뷰 요청이나 정정 요청도 같은 절차로 접수됩니다.

처리 결과 회신

입력하신 연락처로 처리 결과를 안내합니다. 추가 확인이 필요한 경우에만 같은 경로로 다시 연락드립니다.

정정 요청의 사실 확인

게재된 리뷰나 비교 정보에 대한 정정 요청이 들어오면, 요청 내용과 근거를 확인하는 데 필요한 범위에서만 정보를 사용합니다.

목적 외 이용 금지

위 목적 외로는 이용하지 않습니다. 목적이 추가되는 경우 사전에 안내하고 동의를 받은 뒤에만 처리합니다.

광고성 안내나 홍보 문자를 보내기 위한 목적으로 문의 정보를 사용하지 않습니다.

보관 기간과 제3자 제공

개인정보 보관 기간과 제3자 제공 여부
구분 보관 기준 제3자 제공 처리
문의 접수 기록 문의 처리 완료 후 관련 법령이 정한 기간 동안 보관 제공하지 않음 [ok]
삭제 요청 건 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기 제공하지 않음 [ok]
접속 기록·쿠키 수집 목적 달성 시까지 보관 후 파기 제공하지 않음 [warn]
법령에 따른 요구 법령이 정한 범위와 기간에 한함 요구 시 범위와 근거를 별도 안내 [ok]

이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 제공이 요구되는 경우에는 그 범위와 근거를 안내한 뒤 해당 범위에서만 처리합니다.

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정오의 빛이 반쯤 내린 블라인드를 지나 빈 책상 위로 떨어지는 사무실 풍경

이용자의 권리

요청은 보안 문의 양식 또는 고객지원 전화번호로 접수합니다.

오후 햇빛이 비스듬히 드는 책상 위에 놓인 손

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 문의 페이지의 보안 문의 양식 또는 고객지원 전화번호로 접수하며, 본인 확인 후 처리합니다.

  1. 열람 어떤 정보가 보관되어 있는지 확인할 수 있습니다.
  2. 정정 사실과 다른 내용이 있으면 바로잡을 것을 요청할 수 있습니다.
  3. 삭제 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 삭제합니다.
  4. 처리 정지 진행 중인 처리를 멈출 것을 요청할 수 있습니다.

요청은 문의 페이지의 보안 문의 양식으로 접수하는 것을 권장합니다. 전화로 접수하는 경우에도 동일한 본인 확인 절차를 거친 뒤 처리하며, 처리 결과는 입력하신 연락처로 안내합니다.

쿠키, 변경 고지, 문의처

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방침이 바뀌면 어떻게 알 수 있나요 [+]

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